可以在电脑上打开移动网上营业厅的官方网站,然后输入手机号码和服务密码或者验证码点击登录。登录进入后台以后就可以查询到通话记录了,具体的查询方法如下:
1、打开移动网上营业厅的官方网站,点击上方的登录按钮。
2、在登录界面中输入个人的手机号码和短信随机码点击登录按钮。
3、页面跳转以后登录进入到移动网上营业厅,点击查询服务,在出现的选项中选择通话详单查询。
4、页面跳转以后点击通话详单按钮并选择需要查询的通话记录月份。
5、在弹出的验证对话框中输入手机的服务密码和验证码点击认证按钮。
6、此时稍等片刻以后就可以看到下方的该月通话记录详细明细了。
登录www.10086.cn 点击我的移动
点击右侧工具栏 账单-详单
进入一下页面登录查询。
查询需要客服密码及短信验证码。如忘记客服密码 需联系10086工作人员查询办理。
中国移动网上营业厅查询个人通话详单的步骤:
1、登录中国移动网上营业厅:;
2、点击进入【我的移动】下的【详单查询】;
3、选择自己要查询的详单类型及日期等信息,点击【查询】;
4、弹出二次鉴权窗口,获取二次鉴权码;
5、输入被查询手机号码收到的二次鉴权码,并点击【确定】;
6、完成查询,查看详单信息。