解决方法:
1、进入设置→全部设置/高级设置→应用/应用管理→全部→找到“金立桌面”或amigo桌面→清除数据;
2、 建议备份重要资料恢复出厂设置;
3、恢复出厂设置还是无法处理,建议带上购机发票、保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。
原因分析:
1、手机系统短暂性异常;
2、手机系统严重损坏,已无法运行。
处理方式:
1、将手机重启操作后,若可正常进入手机操作界面,可使用手机系统管家或腾讯手机管家杀毒清理;或备份资料恢复出厂设置操作;
2、排除是否有安装T卡,如未安装且无法进入到桌面,建议将手机送至售后检测处理。