很抱歉，手机双清是非官方操作方法，可能会导致系统的不稳定，不建议您操作。 如果您的手机出现问题，建议您备份数据，恢复出厂设定尝试
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
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