神州租车没有买不计免赔，但还是不小心刮花了，怎么办？！

首先要确定刮花是否产生变形（也就是需钣金维修）。如果没有，那么按神州租车最新的运营规则是不需您承担车损的，您只需正常还车后正常结算即可。这是神州租车新推出的服务亮点之一即取消了轻微车损的收费。

如果刮花时导致损坏部位变形例如凹陷了，由于您购买的只是基本险，并未购买神州租车公司的增值服务“不计免赔服务”，按公司规定产生车损将由您个人承担。神州员工将根据全国统一的维修标准对您的车损进行收费。当然您也可以利用未完成的租期自行维修，或在条件允许的前提下续租进行自费修理。

很抱歉，建议您下次安全驾驶！

不买免赔的别再说小刮痕不用赔了，讲一下我的经验，今天是2018.1.3日，一早去天河的车陂店拿车，车是白色雪佛兰，一拿车，就那个店长，就立刻问，你没有买不计免赔哦，要不要买，我答复否，都已经是钻石会员了。从来不买，几次刮了，就算赔钱，相信神州都算合理。而且开车很小心，结果当天还车时，前杠车底下，有一条四指长二指宽的刮痕，就开价300元。而且，开价的是当天问我买不买不计免赔的人。第一，赔钱开价是有范围内的，但范围多少是按他们来定。如果遇上一个找碴的，一条痕也要你赔我一样。所以不服，也要服。气也没有办法。当然，你们一定有人说，不买不计免赔就活该。对，我也认了，但是如果再给选一次，还是会选择不买免赔。