应该到事件查看器里看看explorer崩溃的纪录。通常这都是由于软件冲突或驱动有问题造成的。你可以检查一下最近安装的程序和驱动,如果知道是什么时候开始出现问题的,尝试系统还原 实在找不到 那你只好重装啦