1.外部因素：（1）温度瓷砖铺贴的室内温度要求在5°以上，温度过低时瓷砖可能产生冻鼓，从而产生空鼓情况。（2）原墙体如开发商毛坯墙体抹灰层空鼓，这个就是原墙体的问题。 2.人为因素出现以下问题，基本都可以评定为人为原因，和瓦工师傅的手艺及施工的规范与否由着直接的关系。当然你要买到了劣质瓷砖、假胶水等，师傅手艺再好也回天乏术。（1）砂浆瓷砖胶混合比例没有按照规定配比、施工中水泥砂石比例因为水分的变化而变化、瓷砖铺贴时砂浆不饱满或未将瓷砖轻轻敲打挤压密实，这三种情况都会造成空鼓。（注：贴墙砖最好用瓷砖胶，并且不可混入水泥，若实在要用水泥最好在瓷砖背面刷背涂胶）（2）瓷砖有些瓷砖在铺贴前是需要浸泡的，如果没有浸泡瓷砖会吸取砂浆的水分导致空鼓。铺贴前未除去瓷砖上的浮灰也会导致粘结力下降。另外要说的是瓷砖本身的质量及设计有问题都会导致空鼓的产生。（3）基层基面表面清理不干净，有浮灰、浆膜或其它污物会导致水泥砂浆与墙体粘结的不牢靠，会出现空鼓。基层没有浇水的话也会导致吸取砂浆的水分导致空鼓。
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