用电脑管家硬件检测测试在玩游戏时CPU、显卡、硬盘的温度看是否因为温度过高而自动关机，如果是因为温度过高则需要清理主机的灰尘，并且将主机放置在透风的地方。
查看内存条是否插紧，内存条插槽是否有太多的灰尘。将内存条拔出用橡皮擦擦拭金手指，内存条插槽清灰。
电源是否额度过小，导致电压不够是否过于接近电源的额度或是超过。如果是电源的问题则需要更换电源。
这种电脑在直接切断电源关机时会出现这种情况。
0x0000003B原因为网络发生意外错误
1、清理系统浏览器缓存。打开IE浏览器上，点击菜单栏上的工具，Internet选项，然后点击删除历史记录，将IE浏览器上的历史记录进行清空。
2、下载驱动人生软件重新安装一下网卡驱动
3、电脑不能正常启动开机按F8进入安全模式中操作
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