是不是你的电脑的USB借口进土什么的老化了。机箱的后面还有几个USB接口可以用的。你插上试试如果不行就安上PC套件，再不行的话，插上别的MP3什么的，电脑上要是可以显示就是你的手机的问题，你就去格式化手机好了没别的办法采纳吧
