办理补/换卡业务：
一、您可携带有效身份证件到我司自有营业厅办理，如未实名，您需实名登记后才能办理，如您是为他人代办，则需携带代办人及机主的有效身份证件办理。
二、温馨提示：补卡需要结清欠费，并交纳补卡费，具体费用标准您可以前往营业厅咨询。各地政策不同，具体政策以归属地为准。
带身份证和客服密码到营业厅补卡提供最近的通话记录和充值记录
不能找到你办卡时的营业厅带着你的身份证复印件叫他们给你过户
