联通用户不能用电信机顶盒，因为后台控制，无法识别，大致如此，而且联通用户也不能在联通营业厅买机顶盒单独用，要办业务才能使用机顶盒，单买机顶盒无法使用。
没明白您的意思。
电信机顶盒有它专门的线路和帐号，光猫上都有个单独的ITV接口。这个接口的带宽是单独的，不占用套餐上网带宽。而且有单独的帐号，机顶盒独立拨号进行网络认证、连接。联通的机顶盒也是如此。
所有两个运营商的机顶盒不能用在对方的宽带上。想用电信机顶盒就必须使用电信宽带，反之联通机顶盒也要使用联通宽带。
可能您需要说明：1、您现在使用的宽带是哪家运行商的。2、这个机顶盒现在是否能正常使用，以及它的来源（是宽带运营商提供的，还是从别的什么渠道得到的。）才能要表达清楚您现在遇到的状况。
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