我建议你可以先换手机试一下如果换过手机能接收,先检查下手机是不是开启防火墙了,如果是解除限制就可以了如果不是可能是手机需要升级或刷机也或者你把手机格式化一下都行。如果换手机还是不能接收你就打10086反映一下这应该属于他们系统问题了。希望这能解决你的问题