不是，冰箱本来就是会结冰块的。如果是保鲜那层结冰块可能是因为你把冰箱的度数调太小了。
冰箱结冰是需要除霜的，可以取出东西，自然解冻；不一定是冰箱故障。
冰箱的冷冻室结冰是正常的，如果是冷藏室也结冰，可能是设定温度过低引起的。
冰箱结成冰块，一是没有自动除霜功能，二是频繁开关冰箱门。
