您好,请问您的笔记本具体是什么型号的呢? 您可以尝试下载安装下面驱动: 摄像头: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40094.exe 如果上述驱动无法使用,查找hp产品官方驱动或者软件的方法可以参考: 1.登录hp官方网站:www.hp.com.cn; 2.进入“支持与驱动程序”,点击“驱动程序和软件下载”; 3.输入笔记本型号,点击“搜索”; 4.选择笔记本安装的操作系统,点击“下一步”。 5.下载对应驱动或者软件即可。 如果关于hp产品,您需要更多信息资讯或者售后技术支持,欢迎您登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,hp网络技术支持工程师会进一步了解您的问题,帮助您判断并解决问题。