在得物上买的鞋子有瑕疵,可以申请最多100元赔偿的,或者退货。
得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区,正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务。得物平台商品品类已经覆盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、汽车等。作为新一代潮流网购社区,得物App聚集了新、潮、酷、炫的各类商品,也是各类潮流品牌发售和运营的首选阵地。
得物APP在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务,首创“先鉴别,后发货”的购物流程,以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此,保证用户在收到在得物App购买的商品前,该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”,得到全面的查验鉴别,为用户提供“多重鉴别,正品保障”的全新网购体验。
线上鉴别服务:
线上鉴别服务指的是:不论是否在得物App平台下单购买的商品,均可以在得物App客户端以上传图片为主的形式享受线上鉴别服务。
不同于每件通过得物App交易的商品都要经历的线下实物鉴别,线上鉴别服务受制于照片的拍摄角度、光线、图片质量等诸多因素影响,且无实物鉴别的人工感官分辨会增加鉴别的难度,可能存在“无法鉴别”的情况。