您好!
为了方便起见,建议您到联想的服务站查询诊断问题,在保修期内维修是免费的,主要部件保修2年,系统及软件保修1年,国外行货需要注册IWS全球联保,服务站的选择可以查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:
http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。
您好,
很抱歉,因您未具体提供您的产品问题等信息,这里可能无法告知您最准确的方案,请您谅解。
联想A520手机耳机接口为3.5mm,为国标接口,标配的耳机不支持线控操作,请了解。
由于不同品牌间耳机可能存在一定的兼容性问题,购买线控耳机,建议您现场对比购买。另外,建议您在自带拨号或音乐程序下进行观察使用,您可以考虑到联想售后站点现场测试或选购适用的耳机配件。
若您的设备使用耳机无法正常发声,请您按以下方法检查:
1、由于您的设备采用国标耳机接口,需要您使用对应标准的耳机才可正常使用,这里建议您更换对应标准的耳机尝试,排除是否为标准不符或耳机故障引起;
2、若您使用标配耳机或更换对应标准的耳机仍无法正常发声,建议您检查耳机插头是否完全插入耳机插口中,设备的耳机插口是否存在异物,建议清理后再次尝试;
3、若以上操作无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试,排除是否为系统异常引起;
4、若恢复出厂设置依旧无法解决,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,一般为耳机插口故障导致。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;
更多关于耳机的相关介绍,推荐您阅读《浅谈有线耳机》:http://ask.lenovomobile.com/?q-593925.html进行了解
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。