尊敬的联想用户您好,非常抱歉我们的产品给您带来了不便。您的情况我们已经了解,为了更好的帮助您解决您所遇到的问题,您可以在下面为您提供的网页链接中查询您填写您所遇到的情况,会有我们的联想的工作人员与您电话联系,核实您电脑的具体情况,再次为给您带来的不便表示歉意。联想产品故障报修: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/wsbx/lenovo/