1.声卡驱动。2.重新安装播放器。3.建议使用耳机测试,如耳机也有,则再次做1、2两项,如没有机器喇叭问题。建议送修检测,维修站地址查询[url]http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx[/url]