我的电脑不能关机.重启了只能待机。

点击帮助提示找不到windows.hip。

2024-11-19 01:51:06

推荐回答（2个）

回答1：

当笔记本出现无法关机的情况时，建议通过以下方法排除：
1.长按电源键强制关机，然后重新开机后观察是否可以正常关机。
2.拔掉电源适配器，并将电池断电后，重新开机并观察是否可以正常关机。
3.若无效，建议备份重要的资料后将笔记本的操作系统重新安装后观察。
4.若以上方法均无效，建议将笔记本带到指定授权的售后服务中心检测判断

回答2：

您好，如果你的电脑提示无法找到windows.hlp文件，是由于您安装的操作系统删除了该项功能，您目前所使用的系统应该是经过精简的Ghost系统，为了您电脑的稳定运行，我们建议您备份电脑的硬盘数据，重新安装原版的windows 操作系统，再观察电脑的运行情况。

我的电脑不能关机.重启了 只能待机。

我的电脑不能关机.重启了只能待机。