建议您重装系统试试,键盘失灵不能使用的原因多是键盘本身损坏了,或者是主板控制键盘的芯片损坏了,还有一种情况是系统问题,重装系统就没事了,笔记本硬件疑惑解答
一般出现硬件失灵是两种情况,一种是驱动出错,另一种是硬件问题。
秉着“先软后硬”的电脑检测原则,优先排查软件原因。
下载“驱动精灵”或者“驱动人生”,下载更新键盘驱动,查看效果。
如果上一步没有效果,如果有键盘指示灯的,查看是否正常;部分键位无法使用还是全部无法使用。
部分无法:如果是快捷键无法使用,安装相应的品牌键盘驱动可以解决问题。
全部无法使用:拆开电脑,查看连接键盘的排线是否有松动;使用橡皮擦轻轻擦拭排线,检查效果。
如果发现明显硬件损坏,联系品牌售后进行维修。
按键失灵可以使用一下方法进行检查以及维修:
①开机按键,进入BIOS,在这里查看键盘是否失灵。也失灵,那就是键盘坏了。
②如果BIOS不失灵,进入操作系统异常,那就是系统问题,可以查看驱动是否掉了。
③因为物理键盘是好的,所以过了BIOS自检之后,马上按F8键,进入安全模式。
④使用Win+R调出运行,在其中输入:devmgmt.msc 回车(Enter)打开设备管理器。
⑤键盘→右键点击键盘设备→卸载→再更新驱动程序软件→重启电脑即可。
⑥否则,在运行中输入:osk →确定→打开软键盘检测、排查是键盘问题,还是系统问题
关机重启按F11,如果能够进入主板bios设置,那就说明键盘没问题,反之如果按F11没反应,那就说明键盘本身有问题!
应该是键盘按钮的连线短路了,就是键盘的电路板坏了或者进灰尘了!!!检查一下
!!!你去网上下载一下检查键盘的软件包,可以现在下载检查一下
看看能不能反应
如果行的话
那就是键盘和主板的连接线有问题了!!!!