我是中国电信营业厅前台的..中国电信营业厅里坐在窗口的人员是“营业员”!!
具体的工作范围是..收费..“小灵通”.和“固定电话”!“宽带”.等等..
还有办理业务...办理固定电话.和办理家装宽带.小灵通带机入户那些等等..那些手续都要经过去营业厅办理.就是坐在窗口的营业员办理的..
总的来说..就是办理业务..和收费..还有解决一些用户的投诉..要是解决不了..可以请营业厅主任来解决!!
一般是办理业务..和收费..还有解决一些用户的投诉!办理固定电话.和办理家装宽带.小灵通带机入户那些等等
一般的收银业务。还要对这行业有了解。
不过，电信的职位是金饭碗，一般没有关系进不去。祝你应聘顺利。
“小灵通”.“固定电话”“宽带”.
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