楼主你好，你家之所以不可以再安装宽带，是因为itv占用了宽带的接口，你可以到电信营业厅申请重新安装宽带与itv，这样应该就可以了。还有江苏电信网厅在搞有关itv的促销活动，你只需通过网厅签订一年itv使用合约，即可免三个月功能费，更有机会参与抽奖，有机会获得“电力猫”等使用大礼哦~~
itv占用了宽带的接口。所以就不行了，
一般都是先装宽带（能连上网带itv的一般都是光宽带）
然后装宽带的时候那种专用的猫上就集成有itv接口，
然后再用那个连接到itv的电视盒，就可以既上网又看itv了。
所以你还是去查查你那边有没有进入那种综合宽带业务的城区范围，再做进一步计划
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