平安保险，如何网上退保

网上有电子保险单不能退款，我应该把保险合同和身份证到保险柜台办理，也可以委托给销售员代理。

应注意以下几点：

1、申请退保的资格是投保人的。如果被保险人申请退保，他必须获得申请人的书面同意，申请人应明确说明谁收到退保款。

2.如果申请人申请退保并且合同生效两年，保险公司应在收到退保申请后退还保单的现金价值;如果支付时间少于两年，保险人应当自保险责任开始到保险责任终止期间收取保险费，其余部分应退还申请人。

3，退保人员在处理投降时应提供以下文件：

（1）被保险人要求移交申请人的申请的，应当提供申请人书面同意的移交申请;

（2）有效保险合同和最后一张付款凭证;

（3）申请人的身份证明;

（4）委托委托人及委托人的身分证，须委托他人委托。服务项目：保单退保

当您需要终止保险保障时，您可通过此项目申请解除保险合同。

办理方式及应备文件：

客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询预约亲临柜面

应备文件：

①保险合同解除申请书

②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）

③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件

④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）

客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询

应备文件：

①保险合同解除申请书

②授权委托书

③投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）

④代办人身份证件

⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件

⑥保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）

说明： 委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员；

委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理

扩展资料：

退保是注销保险单。保险合同签约之后，双方可通过协议或者按照国家法律规定终止合同。在多数非人寿险定期保险单格式中，一般都订有注销保险单的条款，说明订约任何一方在到期前注销保险单的条件，以维护各自的利益不致因保险合同的终止而受到不合理的损害。条款一般规定，订约的任何一方须在要求注销之前的一定期限，向对方致送通知，待期限终了，保险合同才告失效。保单注销以后，须退还相应的保险费。

如果保单并未生效，被保险人原则上可收回全部保险费，但保险人也有权收取最低保费，或手续费。如果被保险人在保险单有效期内中途注销保险单，应按规定费率交纳保险费，保险人将全部保险费扣除应交保险费以后的余额退给被保险人; 如果保险人要求注销保险单，对未到期部分的保险费应按日计算退还给被保险人。

参考资料：百度百科-平安保险退保详情

平安保险无法网上退保，需要带相关资料证件到平安保险柜台办理退保业务。

扩展资料：

当您需要终止保险保障时，您可通过此项目申请解除保险合同，届时，您的所有保险保障也将全部终止。

申请资格人

投保人

受理时间

保单效力终止前

办理方式及应备文件

客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询  预约亲临柜面

应备文件：

①保险合同解除申请书    

②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）    

③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件    

④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）    

客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询

应备文件：

①保险合同解除申请书    

②授权委托书    

③投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）    

④代办人身份证件    

⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件    

⑥保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）    

说明： 委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员；
委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。

参考资料中国平安——保单退保

退保步骤如下：

1、先打保险公司咨询相关的退保事宜，需要哪些手续，最后到手能退多少钱。这个找保险经纪人他不会配合你的需要，他只会说现在退保不合适，你到手的钱要亏掉多少，所以为了得到准确的信息，问一下保险客服，是最靠谱的，而且电话都是有录音的。可以放心打电话问。

2、找找当时签订的合同及回执单。看看当时是否有你的签字。这个合同签字及回执单签字关系着你是否能够拿回全额退款。所有的保险公司必须经过三个确认才能最终完成保单，且这三个确认都是需要备案的。三个确认是指合同签字，电话确认，回执单签名。

3、电话确认需要打保险公司电话咨询，当时的所有电话都是有录音且备案的，如果牵扯到不是自愿购买的平安保险，且是受经纪人的欺骗和不实的言论而买下的，如果有相关的证据都可以作为以后退保的证据，而要求全额退款的。

4、去保监局投诉。保险公司如不积极处理问题，下一步就可以上保监局投诉。投诉方式可以是网上写材料直接到官网的投诉页面发信息。也可以直接电话投诉。投诉之前最好把合同拿在手上，方便看保单号等信息。

5、坐等保险公司人员上门处理。保监会一旦介入，虽没有十足的把握要回全部保费，但作为监管部门它有责任让保险公司尽快处理这个投诉问题。这个时候，保险公司的人会主动联系你。且会通过备案资料查找当时的三个确认是否是你本人签字或本人确认的。

6、接下来就是走正常程序，带上你的相关资料，去当地平安保险公司的总部领取退保的钱就可以了。保险公司会提前电话通知你预约时间去取钱。保险公司在付钱之前会让你再打保监会的电话撤销投诉，然后就可以签字领钱了。

7、现在保险已被国人接受，但是有的保险经纪人为了提成收入，不惜以欺骗和各种不实的收益来吸引人买保险。

最后造成很多人及家庭的困扰和争吵，劝买保险的人在买之前一定要慎重，先自已算算，看看合同细节，在做决定，后悔的话，不要犹豫，赶紧在十天之内退保，基本不受损失。保险在签订合同后，有十天的反悔期。

扩展资料

购买保险注意事项

① 要再次认真阅读保单条款，确信自己能够理解。要注意检查收到的保险合同是否完整，除了保险单外，通常还包括保险条款，现金价值表，客户保障声明书，缴费凭证，费率表等文件。

② 妥善保存保险单：将保险单放在安全可靠的地方，并记下公司名称，险种名称，保单号码及保险金额。如有遗失或损毁，可申请挂失、补发。保险单是您购买了寿险的主要凭证，在您向寿险公司索赔，申请变更合同内容或其他服务时，必须要提交保险单。

③ 将投保情况告诉受益人。

④ 要按时交纳续期保费。

⑤ 要遵守通知义务：在保险事故发生后，或住址变更时，要及时通知寿险公司。

⑥ 不要轻易退保：如果遇到中途缴费困难，可以优先考虑其他办法。

参考资料来源：百度百科：保险

平安保险无法网上退保，需要带相关资料证件到平安保险柜台办理退保业务。

扩展资料：

当您需要终止保险保障时，您可通过此项目申请解除保险合同，届时，您的所有保险保障也将全部终止。

申请资格人

投保人

受理时间

保单效力终止前

办理方式及应备文件

客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询  预约亲临柜面

应备文件：

①保险合同解除申请书    

②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）    

③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件    

④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）    

客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询

应备文件：

①保险合同解除申请书    

②授权委托书    

③投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）    

④代办人身份证件    

⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件    

⑥保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）    

说明： 委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员；
委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。

参考资料中国平安——保单退保

学霸说保险，专注保险测评！买重疾险要注意认真对比，不可大意，尽量避免退保造成经济损失，就好比这几款产品，在购买的时候一定要认真考虑>>十大【不值得买】的重疾险大盘点！

平安保险可以让别人代理退保，在网上是无法退保的，因为退保需要出示以下材料都是需要带到的：

①申请资格人亲办应备文件：

保险单、保险合同变更申请书、投保人身份证明、投保人银行账户存折复印件、受益人银行账户存折复印件

②代理人代办应备文件：

保险单、保险合同变更申请书、投保人身份证明、投保人银行账户存折复印件、受益人银行账户存折复印件

③非代理人代办应备文件：

保险单、保险合同变更申请书、投保人身份证明、投保人银行账户存折复印件、受益人银行账户存折复印件、代办人身份证明

有些人认为保险都差不多随便买买就可以了，到了后面又觉得不好，后悔想退保。退保也是一件大事，不能再随便了，退保有哪些关键知识点呢？想了解的可以看看这一篇文章>>「保险退保」怎么退，退保能退多少，如何降低退保损失？

文章里讲得很详细了，这里就选几个要点简单说一下。

通常情况下，退保的话不能拿回所交的全部保费，以下这两种情况除外：

1.犹豫期退保：保险犹豫期一般来说买了保险之后都会有，时间在10-15天左右，这个时间段内就退保的话，保费一般是可以全部拿回来的；

2.销售误导：如果买保险时代理人的操作不恰当，导致保险合同的签名不是本人所签返还全部保费的机会是非常大的。

并非这些情况额话，会有一定程度的经济损失，这时候一个能减少损失的办法就很重要，比如可以选择减额交清：

即不要求退钱，而是把当前的现金价值作为抵交保费，能保多少是多少，以后不再缴费，保障依旧有效，但保额会减少。

这样比退保还要划算，但也不是所有产品都可以这样做，具体的情况还需要与保险公司确认。

另外，退保时还有这几种情况要注意：

1.退保时间：旧保险最好等到新保险的等待期过了再退，这样可以避免保障被中断。

2.健康状况：若身体的疾病变多了，不一定能通过新保险的核保，这种情况下不建议退保。

3.缴费卡余额：若是做好了退保的决定，建议把交保费的银行卡中的钱全部拿出来，要是交费期到了被扣了款，而你还没去申请退款，那就又损失一笔了。

其实还有很多退保细节是值得我们关注的，这里我就不一一罗列了，如果想知道的，在这篇文章就可以了解详细内容>>保险退保时要留意哪些细节？

望采纳！