造成电脑蓝屏的原因比较多,如果蓝屏现象频繁出现,您可以逐一进行排查:
1移除新安装的硬件设备,比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等;
2尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒;
3重新安装下机器最新版本的驱动程序并更新系统补丁;
4、为了全面排除软件或系统问题的可能性,您可以备份硬盘数据,重新安装操作系统;
5如果重装系统后仍频繁出现蓝屏,您可以将电脑送到当地的金牌服务中心,请工程师帮助现场判断。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
wwwhpcomcn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
如果您记录了蓝屏报错代码,也可以参考官方网站链接判断问题:
http://h20565www2hpcom/portal/site/hpsc/templatePAGE/public/kb/docDisplay/?javaxportlettpst=ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01&javaxportletprp_ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01=wsrp-navigationalState%3DdocId%25253Demr_na-c01709030%25257CdocLocale%25253Dzh_CN&javaxportletbegCacheTok=comvignettecachetoken&javaxportletendCacheTok=comvignettecachetoken
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第一,你得重新分区
第二、你得保证下载惠普的驱程都是正确的
第三,你得按顺序安装
死惠普就是这样的,驱程下载不告诉你哪个才是你机器合适的机器。有时惠普的客服工程师也不知道。然后你安装顺序不对,给你蓝屏对待。
晕吧,本人用过市场所有外国牌子的笔记本,最烂的就是惠普。不懂上面的第2、第3点时,安装系统会将人气疯,想砸机器。
你安装系统用的是GHOST吗?如果是可能是GHOST盘自的驱动不对!换几个系统盘试试,完了以后用驱动精灵上网更新一下驱动!
1、驱动程序的正确安装:“驱动天才”属于OEM芯片驱动,各板卡自带的驱动程序应为首选;
2、散热故障。
重新分区 再安装看看 建议用纯净版的