您可以在开机(或重启)时不停点击F10按键进入bios:
a.如果bios中显示正常,建议更新显卡驱动,如有必要,可以备份数据,重新安装操作系统;
b.如果bios中屏幕问题依旧,可能和硬件相关,建议联系金牌服务中心检修硬件。
hp产品官方驱动下载:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers.html
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
更多产品信息资讯及售后技术支持,您可以登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。
开机进入系统之前(即出现滚动条之前),按F8键,选择“VGA模式”进入,如果不正常,可以初步断定是液晶屏被压到了。
之前你更改屏幕分辨率或者刷新频率等设置了吗?
如果没有重启一般都会好,否则开机进入安全模式,判断是否是软件问题;
排除软件问题最后才是确认硬件,HP的屏幕大约1千多块钱。
显卡故障或是显示屏坏了。