HP笔记本电脑插上耳机没声音，但外放有声音。

1、由于您的电脑出厂时官方没有针对XP系统进行过测试，官方无法保证您安装XP系统后机器使用正常，官方推荐您使用测试过的Win7系统。
2、您的问题不排除是安装xp系统导致，建议您更新声卡驱动看是否可以解决您的问题。
对于您的笔记本，您可以参考hp官方论坛中网友分享的xp系统的驱动信息：http://h30499.www3.hp.com/t5/%E7%AC%94%E8%AE%B0%E6%9C%AC-XP-%E9%A9%B1%E5%8A%A8%E8%87%AA%E5%8A%A9%E5%88%86%E4%BA%AB%E5%8C%BA/bd-p/hpsc-386
3、建议您可以重新安装win7或vista系统，以排除系统的原因。
4、如果以上操作无法解决您的问题，或者您担心硬件问题导致，建议您可以联系维修中心帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。

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经常会遇到电脑没声音的问题
总结下： 1 硬件故障，包括你的电脑或者耳机问题（这个排除不讨论）
2 驱动故障， 这个相信你会处理的，不行下个驱动精灵什么的，或者去官网下
3 设置问题，根据你的描述 ，和我的经验 ， 你应该是设置问题，声卡没设置好，
可以利用机器本音频管理器设置下，或者利用QQ语音设置 弄下，一般都可以解决。

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看一下是不是插孔插错了!

最好重新装一下声卡驱动试试
或装个WIN7看看