联想a750不能上网

只有向上的箭头亮着 向下的一直不亮
2025-02-28 13:44:58
推荐回答(2个)
回答1:

您好,您可以参考一下手机、平板电脑技术支持网站
http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
如果没有找到您需要的方案,您可以拨打4008188818咨询一下手机工程师。

回答2:

您好。

如果是移动数据无法联网的情况,这里建议您参考以下排除步骤:
1、A750机型频段为GSM:900/1800 UMTS:900/2100,可使用移动卡、联通卡,请确认所使用sim卡在此范围;
2、请核对数据开关服务是否开启,A750机型菜单路径如下:“系统设置-SIM卡管理-默认SIM卡-数据连接-选择SIM卡”;
3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
4、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
5、建议对接入点进行切换尝试,A750机型菜单路径如下:“系统设置-无线和网络/更多-移动网络-接入点名称”,将选项切换到不同接入点重启尝试;
6、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如乐安全、360手机卫士等软件设置;
7、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试(系统设置-隐私权/备份和重置-恢复出厂设置);
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx