刷固件有两种：1.直接点更新itunes会自己下载最新固件并更新手机。2.将手机进入DFU模式itunes会提示有一个需要恢复的iphone点确定，然后按住shift键选取你想恢复的固件（这是的固件需要你手动去下载）。以上
在Mac机的iTunes上应该按command，shift是Windows的按键。不需要进入刷机状态（DFU）。
你要更新的固件是不是下错了？看看是不是对应的版本
