您可通过以下方式查询账户余额:
登录网上营业厅首页点击“话费查询”>“账户余额”;
登录手机营业厅后,单击“服务”>“查询”>“话费查询”>“账户余额”;
发送“CXYE”或“YE”到10010;
除此之外,您也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询。
您好,您可以通过以下方式查询话费余额:
可登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 在首页上点击> 自助服务> 话费查询 > 账户查询 > 账户余额,即可查询账户余额。
手机短信编辑“YECX”至10010查询余额
使用手机营业厅客户端查询
短信方法:发送“CXTE”到10010即可!稍后等待几秒!就可以接收到回复短信
客服方法:致电中国联通客服专线转人工台,告诉客服你想查询一下话费,等待客服答复你之后几秒就可以接收到查询话费余额的短信!
联通用户可通过以下方式查询账户余额:
1.登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“话费查询”>“账户余额”;
2.登录手机营业厅后,单击“服务”>“查询”>“话费查询”>“账户余额”;
3.发送“CXYE”或“YE”到10010;
除此之外,也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询。
联通3G的用户可以免费发送HF到10010查询余额和套餐使用情况。