为什么联想A750经常出现软件意外停止,我的机子没有root

2025-02-27 15:13:32
推荐回答(2个)
回答1:

您好,如果出现您所描述的情况可能是后台运行程序过多造成的,建议您定时的对后天程序进行关闭,如果无效可备份数据,重新恢复出厂状态试试看

回答2:

您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据您的描述,请您参考以下建议。
1、建议您核实是哪些软件出现的异常,若仅有某一款软件会频繁出现异常,建议您核实软件为机身自带还是其它第三方软件:
①、若为第三方软件,建议您卸载之后重新安装,更新至最新版本,或尝试其它版本,此外,由于第三方应用软件非联想官方自行研发,而且由于andriod平台开放性,应用软件开发通常是针对所有机型,并未对所有厂商机型进行专门兼容性测试,因此可能存在一定的兼容性问题,需要您自行测试使用,请您谅解。
②、若为机身自带软件,则:
a、尝试更新自带软件,或卸载更新之后再次尝试是否问题依旧;
b、备份个人资料恢复出厂设置尝试;
3、若所有软件都会出现异常情况且较为频繁,建议您备份好个人资料后将A750恢复出厂设置尝试(<安卓2.3>主菜单——系统设置——隐私权——恢复出厂设置——重置手机——输入密码——清除全部内容),若恢复出厂设置无效,建议您抽空前往售后维修站点将设备交由那里的工程师处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。