尊敬的华硕用户，您好：
请您在电脑开机的一瞬间关注一下电脑的键盘等是否闪烁，如果可以正常闪烁的话，请您安装您的电脑官网对应操作系统最新版的ATK package即可。如果开机的时候键盘灯没有闪烁，可能是您的电脑键盘背光本身出现故障了，请您尽快前往当地服务中心检测处理。
华硕电脑全国服务中心联系方式查询：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上回答对您有所帮助，如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或者拨打华硕24小时全国服务热线400—600—6655寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。
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