美的空调修了三次还没好,可以换新机吗?

2024-11-22 11:15:58
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回答1:

我在苏宁干过3年促销员,苏宁就是欺软怕硬,你越是对他们好言诉苦,他们就越不急给你解决问题!必须得大闹才有效!!有一次一个顾客买了一个格兰仕的空调坏了苏宁拖着不给处理,那顾客就拿了几个大纸箱子躺在苏宁买空调的卖场,大声嚷,结果苏宁害怕影响生意,有事叫人给那大哥买水又是搬凳子让他坐的。最后苏宁的店长亲自给解决了。。保修器内(整机三年,压缩机六年)因产品性能问题连续维修两次仍不能正常使用的,生产厂家应予以更换同型号机子.。。像你说的情况,如果是性能故障,是可以要求厂家更换新机的.(是不是性能故障,得由厂家出俱鉴定单,一般厂家是不会给消费者出俱的,这时,你得请第三方鉴定机构来鉴定,费用很高的) 。。
要是还不给换,请拨打315或者登陆315网站可以进行投诉,或者你上中央电视台网站,有个投诉指南,去试下维护你自身利益。苏宁很怕顾客投诉的,因为他们每个店里的店长每个月都会因此类事情遭投诉罚款的,而且这数目也不小,他们也挣不了多少钱,所以闹大了就会有人服服帖帖的给您解决问题的。。这事您必须往大处闹,他们才把当回事!

回答2:

你的空调问题是漏氟,如果说修了3次还没修好的话,应该是机器内漏,可以要求换机的。空调如果在保修期内的话,拿着你购买时给你的发票跟保修卡。可以去直接找你在苏宁买的那个展柜的销售员,让他给你去处理。如果他不处理的话,找家电组的主任,或者去找苏宁店的店长也可以。一出现问题肯定都是推卸责任,问题还是在美的空调身上。苏宁只是一个销售平台,换机还得找美的厂家。希望听取我的建议后,您能顺利用上空调

回答3:

满足以下条件的就可以。
1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务;
2、买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;
3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;
5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件,详见《商品类目与退换货条件》;
6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内;