一、故障原因：
1、是否没有墨水了。
2、是否有卡纸。
3、USB是否连续正常。
二、解决方法：
1、打印机驱动是否正确设置。
2、打印喷嘴测试页识别彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水。
3、清洗打印头
4、更换新墨盒。
6、打印机驱动是否正确设置。
7、打印喷嘴测试页识别彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水。
8、清洗打印头。
9、更换新墨盒。
扩展资料：
打印机指示灯的意义：
一、打印机的进退纸键指示灯：这个来灯表示打印机是否缺纸，如果灯亮的话表示没有正确装入打印纸。
二、打印机的进退纸键：主要负责打印机的进退纸和换墨盒。我们如果按住这个键超过3秒时就源会使得字车移动到换墨盒位置。
三、打印机的BK指示灯：如果BK指示灯闪烁的话表示黑色墨水将尽，如果指示灯亮的话就表示打印黑色墨度水已用尽。
四、打印机的清洗键：主要起着清洗喷头的作用。
五、打印机的COLOR指示灯：如果COLOR指示灯闪烁的话表示彩色墨水将尽；而如果COLOR指示灯亮的话表示知彩色墨水已尽。
六、打印机的电源键：主要起着打印机的开关电源作用。
您好，感谢您选择惠普产品。
首先将硒鼓取出，看下机器内部是否有卡纸现象
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
检查一下硒鼓检测传感器，那个东西没有在正常位置也这样，还到处找不到毛病
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