您好，感谢您选择惠普产品。
您可以在安装完指纹驱动后，安装protect tools安全管理套件调用指纹使用：
如果您安装的是xp及win7系统，请您安装：
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57123.exe
如果您安装的是win8系统，请您安装：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60944.exe
找到安装指纹管理系统的安装光盘，从新安装此软件，联系给您们做指纹系统的维护公司来解决
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