你的文件是放在哪里？是自动送稿器上还是？
一般发传真的话，会放在自动送稿器上，就是机器上面那个，另外也可以放在平板玻璃上，但好像在发送的时候要选择一下，不知道你是属于哪种情况
如果自动送稿器与平板玻璃都试过了不行，那就要找销售商或售后来检测了
东莞上门维修办公设备 有需要可在知道联系
电话线插口没插对。外线插到分机接口去了
纸张有没有进去哦
可能不是传真机的问题，是不是设置有问题，出现这种问题可能性挺多的，建议您直接拨打售后服务电话或者去惠普网上贴心服务输入型号找寻答案，上面有很详细的问题解答，没有对应答案也可以点左边的与工程师聊天来寻求在线解答。
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