关于信用卡客服电话

你如果是输入信息以后接通的人工，人工肯定会核对身份，这个好似例行动作，即使换成一个男人打也是一样，人工回答涉及到个人账户内容的时候都需要核对身份
你老公其实回不回电话都没什么问题，因为即使是别人咨询过也没有什么影响的，人工你还是要继续问你要问的问题，你让你老公直接拨打信用卡客服电话就好了，打不打都没有问题的

这是正常的程序

按信用卡领用说明和信用卡相关规定上明确说明，信用卡仅限本人使用的，不支持转借、转送他人使用，包括至亲配偶等都无权使用、保管、查询他人信用卡。个别少数银行以前曾经支持他人简单查账金额之类（就是风险系数低的业务），但是现在好像都没有这样了。连查询都需要本人，这是为了保护用户账户的安全。因为隔着电话，又不见面不视频啥的，谁确定的账单你是谁的谁？卡主有没有授权你用或者给你查，这很难说清楚，包括卡主本人来电也需要必要的身份验证才可以提供服务的。所以需要卡主亲力亲为，这样好些。关于影响嘛，那要看你和对方客服怎么沟通了。如果你明确表示你老公卡在你身上，你老公又不在的，一般出于安全考虑应该要暂时性冻结卡片，交代你老公取回卡片后亲自打电话再解冻的。当然每个银行业务细则不同，所以未必一样方式。暂时冻结也不是大事，本人取回卡来电解除就好。客服怎么说你就怎么做吧