信号太弱，将路由器电源关了等2分钟后在开开试试。如果问题还没有改变有可能是路由器出现问题了。
这个应该是电视问题，建议更换一下wifi加密方式后再次尝试。
你把连接的网络删除 然后重启电视和路由 再把密码输一次
你可以看看是不是信号太弱了，或者用线连接
