解决方法及步骤如下:
1、首先根据弹出的对话框,点击:“去安全中心”。
若手机安装了QQ安全中心,打开并登陆你的有异常的帐号,可查看无法登陆的具体原因。如:您的帐号已被冻结。
被冻结的原因:你的账号疑似被盗,为了阻止他人盗用,安全中为你开启了保护模式,其实触发这个项目的事件是:发不良信息,被QQ安全中心拦截后删除。但个人觉得QQ没有发送过什么不良信息,为了以后再出来这样的问题,还修改一下QQ密码吧。点击:“恢复正常使用”。
2、进入解除保护模式界面,要求编辑短信发送到指定号进行验证,需要一毛钱。注意各电信商发送的号码不一样。
3、发送短信成功之后,回到刚才第四步的界面。点击:“已发短信,查看结果”。
同时也可以登陆QQ安全中心手机版,进入QQ安全中心-解除保护模式-点击:“我已发送”。查看结果。
4、提示账号已经可以正常使用了,同时不要忘记了重新设置密码,在QQ安全中心中可以直接修改密码不需要验证,因为手机号已与帐号绑定了。
QQ帐号出现异常,表明您的QQ密码很可能已经被盗号者通过木马获取。盗号者会利用您的QQ帐号欺诈您的好友、删除您的好友及其它重要资料、发垃圾消息或病毒骚扰您的好友等。
当QQ安全中心的异常检测系统发现了这些异常行为,就会通过各种方式通知到您。请您妥善保管好您的号码。
出现异常时,建议您通过安全的电脑修改QQ密码。
第一步:进入到密码找回的页面
1、登录QQ发现输入的密码错误,或者压根就是忘记,将提示密码错误的信息框。
2、点击登陆窗口旁边的“找回密码”或是提示框中的“找回密码”打开找回密码的处理页面。
3、要求输入验证码,输入验证码即可进行下一步了。
第二步:进行找回操作
1、在此可以选择找回方式。
(1)验证密保找回密码(通过密保问题找回)
(2)短信找回密码(通过自己绑定的手机,发送信息找回)
(3)账号申诉(如果忘了密保问题、没有绑定手机号,就选此方式)
2、首先可以选择通过“验证密保找回密码”方式。
(1)点击按钮进入验证界面。
(2)进行密保问题验证。
(3)输入新密码和其它内容,完成修改。
3、如果忘记密保问题,那么可以通过已经绑定的手机号,通过短信验证来找回密码。
(1)点击“短信找回密码”按钮,进入短信找回页面。
(2)根据提示的信息,发送内容,找回密码就行了。
4、如果既没有记住密保问题,有没有绑定手机,那么通过申诉来找回。
(1)点击“账号申诉”按钮,进入相关页面。
(2)在新的页面中输入验证,继续下一步。
(3)再根据相应步骤完成即可。
QQ号和密码都有并 不代表正确、
到底怎么个 不能 登录法?有什么提示 ,截图........