机票上名字与身份证名字不一样怎么办??

2024-11-17 11:47:27

推荐回答（5个）

回答1：

机票上的姓名与客户姓名不一样，客户是无法乘机的，客户在进站时扫描身份证及不一致，机场安简人员是不会让客户乘机的。
客户在电话订票时所说姓名与身份证一致，销售方记录错误，给客户还来不便，客户可以打电话投素代理点人员，如果是客户当时说错自己姓名中的汉字，看航空公司与客户方进行商谈后达成的协议。
具体可询问航空客服热线。

回答2：

1、机票上的名字和身份证上的实际名字不符分两种情况。如果通过航空公司官方网站或订票中心购买的机票，同音不同字，通常可以申请更改。
　　2、如果是通过代理机构预订的机票，则情况比较复杂。具体航空公司对代理票名字更改有具体规定，有部分航空公司会对此收取姓名变更费。国航、海航等一般都不会对代理售出的机票进行姓名更改，购买者必须在代理方退票，然后重新购买。南航也对通过代理预订的机票更名，提出了诸多限制，比如一般要求在航班起飞前一天的12：00点前，在特殊服务模块提出修改申请，且只能修改同音字。
　　3、代理商之所以不能修改或者无法直接修改乘机人姓名，主要是因为在机票分销系统中，所有的代理商都没有改名字的权限。如果代理要改名字，只能联系航空公司由航空公司改，但航空公司从销售安全的角度，避免代理冒领冒充形成漏洞，一般不给代理商这个权限。

回答3：

回答4：

联系您购买机票的代理商，更改名字。务必和证件一致。
补充：完全没有必要开什么证明。一个电话就可以搞定了。直接联系你购买机票的代理商，或者联系航空公司。

回答5：

重打机票，如果不能你就带着户口本或护照和身份证去机场试试，毕竟身份证号码是对的，照片也是你。应该没问题。我有几次我的姓打错了(少了一点)都没问题的，拼音也打过。