当你相信你的服务能帮助到你的客户时,你和他通电话的感觉会让对方愿意去听你你说。
电话营销是门说简单又困难的工作,之所以说简单是因为我们每个人每天都会讲电话,说难是很多销售已经把打电话当成机械的工作。
建议你在电话里用最真实的方式,像和朋友样的方式去对待你每个客户。注意心态很重要,记住你只是和朋友在聊一件对他有帮助的事情,而不是强买强卖。
你好首先要礼貌待人让她知到你是真诚的
首先要相信自己销售的产品,讲话的时候最好用平常说话的语气,不要过于夸张。
电话销售归根结底是合作,首先是你和负责人合作,再后来是双方所代表的公司或群体合作。所谓合作,就是相互帮助,互帮互助。我们向他介绍产品,是因为我们的产品对他有帮助,自信是一方面,合作意识是一方面。
要记住,我们的目的不是打败客户,而是与客户合作。