千万不能妥协,差评师不是黑社会,不要指望保护费只交一次就够。
2.遭遇攻击不要慌张,切忌置之不理,处理的越迅速越好。
3.第一时间跟淘宝打电话告知情况,充分沟通并征求客服处理意见。
4.被盯上的店铺,可以把邮费调到奇高,增加差评师失败的风险成本和流动资金需求,然后在店铺首页贴出公告说明情况,给真实的买家修改运费(真假买家相对还是比较容易鉴别的)。
如果你有办法证明确实是职业差评师的话,干啥回复?直接提交证据给小二
遇到职业差评师需要可以上亲查查官网标记,回评不要跟差评师硬怼,尽量套出差评师的话,一般差评师要求商家给钱删差评,截图留凭,后期投诉让淘宝删除差评,希望对你有帮助。
首先遇到差评不能用气话解释,因为看这个评价的是回来的买家,不是解释给差评师看的,是引导后来的买家观点的,解释产品,然后再说客户不给沟通机会,如果产品真的有问题,您联系我们客服,我们承担来回运费,保证给您一个满意的售后。