若手机/平板电脑无法浏览网页，建议您按照如下步骤尝试操作：1.检查移动数据或WLAN是否开启，查看网络连接是否正常。2.更换其他网站网址浏览尝试。3.若无法浏览任何网页，建议使用手机自带浏览器登陆网页尝试。4.若无效，建议进入设定-应用程序管理器-全部-查找使用的浏览器-清除数据。5.重启手机/平板电脑后再次打开浏览器查看是否可以浏览网页。
