移动宽带的IPTV如果无法使用，则可以通过以下方法排障，如果宽带能够正常上网，说明光纤正常，此时通过网络机顶盒来检查，ping测一下上联服务器，如果能通则IPTV正常，则打电话报障让运营商处理。
安装移动宽带时有套餐供选择，选带有“网络电视”的，就会有看，若不能看，可以与移动商联系，他们会上门服务的。
