电信用户小号业务的办理流程?

2024-11-02 00:31:04
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回答1:

1.电信用户需要登录小号APP,如果用户没有账号,需要点击下方导航栏最右侧的“小号”后,使用手机号码登录小号APP。2.登录小号APP后,如果主号码当月已经达到退订小号业务2次,则由于退订次数超过业务办理的限制条件,当月无法为用户办理小号业务,建议次月月初再尝试。3.可以在小号-订购记录页面查看自己的主号、精选小号、小号功能费和短信包(短信包待上线)。如果需要其他小号,可以点击“挑选小号”转至“订购小号”页面选择自己需要的号码;小号功能费分为四种类型:”体验包”、”月包”、”季度包”、”半年包”,必须从四种功能费中选择一种,短信包为可选项,非必选,主号不可变更,如需变更则需要重新换号登录。4.选好小号和套餐后,点击”下一步”。如果需要变更号码或套餐,需要点击左上角返回重新操作;如果主号未做实名认证则无法办理小号业务,请先在营业厅办理实名认证5、在”付款”页可以查看已选择的小号和套餐及金额,目前仅支持微信、支付宝、翼支付、招商银行、建设银行的支付方式,选择其中一种进行支付。6、提交订单后系统会将信息回传给服务器进行订购处理,可以点击刷新办理结果进行办理结果查看,结果会有四种情况:办理成功、首次实名办理失败、二次实名办理失败、其他原因导致失败(如服务器异常)。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。客服33为你解答。

回答2:

可以通过以下两种方式办理电信小号:
1、欢go客户端:链接下载安装欢go客户端首页点击“小号”进入订购小号页面,按提示进行操作;
2、小号APP(电信、移动和联通手机用户均可通过小号APP申请小号):进入安卓市场找到“天翼小号”客户端进行下载登录小号APP后在小号-订购记录页面查看自己的主号、精选小号、小号功能费。
注意事项:
1、一个主号只可以订购一个小号,且一个自然月内主号仅允许订购两次小号;
2、如果主号未做实名认证则无法办理小号业务,请先在营业厅办理实名认证。