按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
VM虚拟机需要原版的iso系统文件，切记别去网上的系统下载网站去下载他们的gho的系统备份文件
