win10 64位，我的网络打印机也是这个问题，已解决。
控制面板的“设备和打印机”里，没有显示这个打印机。
打开“设备管理器”，里面有一个“打印队列”，你会发现这个打印机有在这里显示，所以可以正常打印。在这里把它卸载掉，右键“卸载设备”，然后重新安装驱动，一般就可以了，我是这么解决成功。
安装打印机方法：
1 开始--控制面板--添加打印机。
2 点击下一步，（如果打印机在本机，选择此计算机连本地打印机，之后点下一步
3、选择打印机插孔，一般的usb和ltp1,插口，正常你的这个是ltp插口的。
，选择完毕点下一步）。
4、点下一步，在出现一个对话框，在厂商那里找惠普，在型号那里找到对应型号。
5、点击下一步，下一步，完成。
6、插上打印机，通电，自动检测完成安装。
我也遇到类似问题了，先在设备列表里禁用再启用打印机，然后停止Print Spooler服务再启动服务再打开看看出来没，我的就出现了
解决了吗，一样问题，恢复系统也没解决
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