你好如果你忘记mate10应用锁密码,手机打不开了的话,你可以带好购机发票和身份证去修理店,让他们刷机
要么恢复出厂设置要么去华为售后看一下吧。这是最常规的解决方法
从你的描述来看,你忘了mate10的应用锁密码,当手机未开启允许指纹访问应用锁时,如果之前在设置应用锁密码时一并设置了密保问题,建议点击密码输入框下方的忘记密码,填写之前设置的密保问题的答案来解除锁定并重设密码。
如果密保也遗忘或者之前没有设置密保问题,建议备份数据后恢复出厂设置进行解决。若已设置了允许指纹访问应用锁,可以通过指纹进入应用锁选项,进行应用锁的密码修改。应用锁选项进入方法:设置>安全和隐私>应用锁。