请问买的兆邦瓷砖出了问题，可厂家说怕业主要钱多，说不敢出面解决，到现在还没有解决，怎么办？

2025-04-23 18:44:17

推荐回答（4个）

回答1：

这个肯定要找一下厂家的，要他们的赔偿，如果他们不解决的话，你可以打当地的12315消费者协会进行投诉。

回答2：

现在这种情况直接了当的就是去找厂家，让他们负责，是他们的瓷砖出了问题，如果不行就拨打110或者走法律途径。

回答3：

既然出现这种情况，厂家迟迟不出面解决的话，那么你可以用法律武器保护自己了，对他进行起诉吧。

回答4：

你的情况是买的瓷砖不合格，而是出了问题，应该是与厂家早点儿联系，然后进行赔偿，如果是他们不管，你可以打12315消协电话。