第一，先更新打印机驱动和固件升级
第二，排除系统问题，在安全模式下杀毒，如不行安装操作系统
第三，换一根打印机数据线试一下
第四，如果以上都不行，是主板接口或打印机硬件问题，需要送维修站进行维修
我觉得主要不是驱动问题，而是那台服务主机上出现共享问题。因为我们公司那台主机也是这样，前几天配过来的新主机。每天早上都设好了所有人都可以打印结果每二天又不行了。先前我以为是那些杀毒软件或防火墙问题，限制了共享功能。然后我看了一下发现那个系统上什么东西都没装。于是再看看，发现那原来配给我的系统是精简版，很多东西都没有的，然后我就重新装了一个系统，到现在都没出现过同样的问题了。
这个我发给你看一下是不是同样的问题，这个是我遇到过的，看看能不能帮得上忙。
你把两台电脑里不需哟的打印机都删除，然后添加打印机的的时候记得勾上记住密码。如果还是不行速度追问
试试在主机与客户机上都安装共享协议 去找到“microsoft网络的文件和打印机共享”设置一下 再在“打印机和传真”里面设置一下 看可不可以 如果不行 我也帮不了你了
删除重新添加打印机，或者重新装打印机驱动
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