您好:如果怀疑系统存在病毒,建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
按f8进入安全模式查杀 如果不行 那你只有重做系统了 望楼主采纳
重做系统
还原系统。