尊敬的联想用户您好,如果您电脑的网卡接口设备损坏,无法使用外卡的话,建议您将电脑送到当地的联想服务站,请我们的工程师为您检查处理,可能需要更换网卡接口。联想服务站信息查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx